3.掌握行业发展动向和竞争对手动态，制定相对应的运营策略。
必须坚持不断的分析，改善，再分析，再改善的过程。
我分析的主要指标有点击、转化和订单，重点看呈漏斗型的逐层转化流失，分析原因并做进一步的运营手段和产品功能上的优化。
孙畅透露，过去十二年，新东方在新经历了三次战略转折，未来作为K12领域的后进者，新东方在线将避开一二线城市与新东方、好未来的竞争点，实行农村包围城市战略。 
根据这一标准，在2016年一年内确认彻底关闭的项目共有34家，分布在13个行业，这些项目成立时间跨度较大，最早成立于2006年，最年轻的项目不足一年便关停。 
